Sözleşmeler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ocak 14, 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.


1. Taraflar

SATICI

Unvan: Alfa İş Güvenlik
E-posta: alfa@alfaisguvenlik.com

ALICI

Web sitesi üzerinden ürün/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
ALICI’ya ait bilgiler sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak düzenlenir.


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin;

  • Türü

  • Miktarı

  • Satış bedeli

  • Ödeme şekli

  • Teslimat bilgileri

sipariş özetinde ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.


4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, Site’de sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve yasal mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın adresine teslim edilir.


5. Ödeme ve Teslimat

5.1. Ödeme, Site’de belirtilen ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.

5.2. Ürün bedeli SATICI’ya ulaşmadan ürün gönderimi yapılmaz.

5.3. Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunun tespiti hâlinde, ALICI ürünü teslim almamalı ve tutanak tutturmalıdır.


6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak bildirim yapılması yeterlidir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.


7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kullanılmış kişisel koruyucu donanımlar

  • ALICI’nın isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler


8. İade Süreci

8.1. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, iade edilen ürün kontrol edilir.

8.2. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle ALICI’ya iade edilir.


9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, savaş, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle SATICI’nın yükümlülüklerini yerine getirememesi durumunda sorumluluk doğmaz.


10. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, SATICI’nın elektronik kayıtları ve ticari defterleri kesin delil teşkil eder.


11. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda;

  • Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri,

  • Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden sipariş verdiği anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


SATICI: Alfa İş Güvenlik
ALICI: Siparişi veren kullanıcı
Tarih: Sipariş tarihi

Desteğe mi İhtiyacınız Var?

Uzman ekibimiz tüm sorularınız için yanınızda.

Ana Sayfa Mağaza Sepet Hesap
Ana Menü
Alışveriş Sepeti(0)

Sepette ürün yok. Sepette ürün yok.