Alfa İş Güvenlik olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, alfaisguvenlik.com adresinde sunulan hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Fatura ve teslimat bilgileri
- IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez (cookie) verileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı bilgiler (kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden iletilir)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site güvenliğini artırmak
3. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
- Lojistik veya ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla (sadece gerekli bilgiler)
Tüm veri aktarımı SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmiştir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezleri (cookies) kullanır.
Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Ancak bu durumda sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar güvenli bir şekilde saklanır.
Süre dolduğunda verileriniz kalıcı olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemenin sınırlandırılmasını veya itiraz etme
- Açık rızanızı geri çekme
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz:
📧 alfa@alfaisguvenlik.com
7. Güvenlik
Alfa İş Güvenlik, müşteri bilgilerinin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Verileriniz yetkisiz erişim, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa edilmelere karşı korunur.
8. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından alfaisguvenlik.com sorumlu değildir.
Bağlantı verilen siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Değişiklik Hakkı
Alfa İş Güvenlik, bu gizlilik politikasında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman alfaisguvenlik.com/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanır.
10. İletişim
Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 alfa@alfaisguvenlik.com
📞 0 (322) 351 00 54
📱 0 (553) 143 93 54 – 0 (553) 143 93 55
📍 Kazım Karabekir Mah. 12301 Sk. No:20 Seyhan / Adana
